Trong những năm gần đây khi nhu cầu sử dụng của người dùng càng tăng, về cả số lượng lẫn chất lượng, và các sản phẩm tung ra thị trường ngày càng nhiều càng đặc thù thì việc các công ty phân phối được hình thành càng nhiều, nhiều sản phẩm được đưa tới tay người dùng càng nhanh, tiện lợi và giá cả phù hợp.
Tuy nhiên trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, và đặc thù con người ngày càng phức tạp, cũng như sự thay đổi của công nghệ ngày càng nhanh, khách hàng ngày càng khó tính, thì việc vận hành và quản lý các kênh phân phối ngày càng đòi hỏi mức độ cáo hơn, nhanh hơn, chính xác và hiệu quả hơn.
Đó chính là lý do xuất hiện các phần mềm quản lý hệ thống phân phối.
Vitra DMS cũng là một trong những phần mềm đó.
Ở đây hệ thống DMS của chúng tôi sẽ làm được các việc sau: